Jetzt Ihr Zeitfenster für die Sicherheitskontrolle reservieren
Make it smart
Buchen Sie jetzt einen Zeitraum für Ihren Durchgang an der Sicherheitskontrolle, und vermeiden Sie längere Wartezeiten!
Mit Ihrer Reservierung können Sie im angegebenen Zeitraum direkt zur ausgeschilderten und gesonderten Smart Lane-Kontrollstelle in Terminal 2, Abflug, gehen. Halten Sie dort bitte Ihre Bordkarte bereit. Ihre Slot-Reservierung wird automatisiert an der Bordkarten-Kontrolle geprüft.
Bei diesem Service entstehen keine Kosten für Sie.
Zugang und Öffnungszeiten
Der Zugang zur Sicherheitskontrolle für Reisende mit Reservierung eines Smart Lane-Slots befindet sich ausschließlich in Terminal 2, Abflug. Von dort aus erreichen Sie auch die Gates in Terminal 1 und 3.
Die Öffnungszeiten sind von 4 Uhr bis 19 Uhr.
Good to know
- Der gebuchte Zeitraum von 15 Minuten zur Passage der Sicherheitskontrolle muss eingehalten werden. Bitte kommen Sie pünktlich in diesem Zeitraum.
- Reservierungen bei Flügen im Schengen-Raum sind mindestens 48 Stunden bis 60 Minuten vor Ihrem geplanten Abflug möglich. Bei Non-Schengen Flügen mit erforderlicher Passkontrolle liegt der letzte buchbare Zeitslot für die Sicherheitskontrolle 90 Minuten vor Abflug
- Für die Buchung benötigen Sie Ihre Flugnummer, eine E-Mail-Adresse und Ihren Namen.
- Die Sicherheitskontrollen in den anderen Terminals stehen Ihnen ebenfalls jederzeit zur Verfügung.
- Reservierungen sind für insgesamt bis zu 5 Personen möglich.
- Bitte denken Sie daran, dass Sie vor der Sicherheitskontrolle ausreichend Zeit eingeplant haben für Check-in und Gepäckaufgabe.
- Der Slot für diesen Service kann nur über das Formular auf dieser Webseite gebucht werden. Bei Änderungen oder Stornierungen nutzen Sie bitte den Link in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
häufige fragen
Warum wird mir für meinen Flug kein passendes Zeitfenster angezeigt?
Das Angebot an Zeitfenstern ist begrenzt und kann zur gewünschten Zeit ausgebucht sein. In dem Fall nutzen Sie bitte die regulär geöffnete Sicherheitskontrolle in den Terminals 1, 2, 3 oder 4 .
Was passiert, wenn ich mein Zeitfenster verpasst habe?
Sie haben ein 15-minütiges Zeitfenster für den direkten Zugang zur Sicherheitskontrolle gebucht. Bitte kommen Sie pünktlich zum reservierten Zeitraum. Sollten Sie früher oder später am Smart Lane-Zugang sein, kann der Zugang nicht gewährleistet werden. Außerhalb dieses Zeitrahmens steht Ihnen die reguläre Sicherheitskontrolle zur Verfügung. Die Nutzung der Smart Lane ist ohne erneute Buchung dann nicht mehr möglich.
Was ist der letzte Zeitpunkt für die Nutzung der Smart Lane?
Der letzte buchbare Zeitraum liegt 1 Stunde vor dem planmäßigen Abflug. Spätere Buchungen oder Zeiträume sind nicht möglich.
Kann ich einen Slot umbuchen oder stornieren?
Mit Ihrer Buchungsbestätigung erhalten Sie einen Link, über den Sie Ihre Reservierung ändern oder stornieren können.
Wie kann ich für mehr als 5 Passagiere einen Slot für die Smart Lane buchen?
Eine Person kann nur für insgesamt 5 Reisende einen Slot buchen. Für mehr als 5 Personen muss eine weitere Buchung auf den Namen eines anderen Reisenden erfolgen.
Komme ich an dieser Kontrollstelle bspw. auch mit einem Rollstuhl durch?
Wie auch an den anderen automatisierten Bordkartenkontrollschleusen, passen Buggys und Rollstühle nicht durch die Schleuse. Bitte nutzen Sie hier die manuellen Bordkartenkontrollstellen an den regulären Sicherheitskontrollen.
Komme ich bspw. mit einem Kindersitz durch diese Kontrollstelle?
Einen Kindersitz können Sie ähnlich wie andere von der Airline erlaubte Gepäckstücke mitführen.
Werden mir bereits passende Zeitfenster für meinen Flug vorgeschlagen?
Ja. Die angezeigten Zeiträume beziehen sich immer auf den von Ihnen angegebenen Flug.